Tu privacidad
nos importa.
Esta política de privacidad explica cómo Aleksium recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando usas nuestro sitio y servicios.
1 Quiénes somos Aleksium es el responsable del tratamiento de tus datos personales: una empresa de consultoría y desarrollo de software Odoo con sede en Polonia.
El responsable del tratamiento de este sitio y de los tratamientos descritos en esta política es:
- Aleksium - Consultoría Odoo y desarrollo de software
- VAT: 7792567771
- Correo electrónico: info@aleksium.com
Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a la dirección indicada arriba.
2 Qué información recopilamos Solo lo que nos facilitas a través del formulario de contacto o de tu cuenta, además de los datos técnicos básicos necesarios para operar el sitio de forma segura.
Recopilamos:
- Datos del formulario de contacto - nombre, correo electrónico, empresa, asunto y el mensaje que envías.
- Datos de la cuenta - correo electrónico y contraseña cifrada, si se crea una cuenta para acceder a un portal de proyecto.
- Datos técnicos - dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y registros del servidor, recogidos automáticamente por seguridad y diagnóstico.
- Boletín - tu dirección de correo, y solo si te suscribes tú mismo mediante el formulario de nuestro blog.
No recopilamos categorías especiales de datos personales ni usamos rastreadores publicitarios.
En tu primera visita determinamos el país de tu dirección IP para preseleccionar el idioma del sitio. Se hace en nuestro propio servidor con una base de datos local, por lo que tu dirección IP nunca se envía a terceros, y después recordamos tu elección. Geolocalización IP por DB-IP.
3 Por qué los recopilamos y con qué base legal Para responder a tus consultas, prestar servicios, mantener el sitio seguro y cumplir nuestras obligaciones legales; nada más.
- Responder a consultas - actuaciones previas al contrato (art. 6.1.b del RGPD) y nuestro interés legítimo en responderte (art. 6.1.f).
- Prestación de los servicios solicitados - ejecución de un contrato (art. 6.1.b).
- Mejorar nuestro sitio y proteger nuestros sistemas - interés legítimo (art. 6.1.f).
- Facturación y contabilidad - obligación legal (art. 6.1.c).
- El envío de nuestro boletín - tu consentimiento (art. 6.1.a). Lo das al suscribirte y puedes retirarlo en cualquier momento mediante el enlace de baja de cada correo.
- Cualquier otro caso - solo con tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento.
4 Adónde van tus datos Los envíos del formulario se guardan en nuestro propio CRM. También recibimos una notificación con el contenido a través de Telegram. Nunca vendemos tus datos.
Tus datos se tratan mediante un conjunto reducido y deliberado de sistemas:
- Nuestro CRM (Odoo) - los envíos del formulario se guardan en nuestro sistema Odoo autoalojado para poder gestionar y responder las consultas.
- Telegram - cuando envías el formulario de contacto, su contenido (nombre, correo, empresa, asunto, mensaje) se envía como notificación interna a nuestro equipo mediante Telegram (Telegram Messenger Inc.), para poder reaccionar con rapidez.
- Lista del boletín - las direcciones suscritas se guardan en el mismo sistema Odoo autoalojado y nunca se envían a un servicio de correo externo.
- Proveedor de alojamiento - nuestros servidores son operados por [PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO - por completar] y están ubicados en la UE.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a nadie, ni los compartimos con terceros con fines de marketing.
5 Cookies Solo usamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. Sin cookies de publicidad ni de analítica.
Este sitio solo utiliza cookies estrictamente necesarias:
- Cookie de sesión - mantiene tu sesión mientras navegas o permaneces conectado.
- Cookies de seguridad - protegen los formularios frente a la falsificación de peticiones entre sitios.
Como estas cookies son técnicamente necesarias, no hace falta un banner de consentimiento. Actualmente no usamos cookies analíticas ni publicitarias. Nuestras fuentes están autoalojadas, por lo que no se realiza ninguna petición a servicios externos de tipografías.
6 Cuánto tiempo conservamos tus datos Consultas de contacto: hasta 2 años. Facturas: el tiempo que exija la ley fiscal. Cuentas: hasta que pidas eliminarlas.
- Consultas de contacto - hasta 2 años desde nuestro último intercambio, después se eliminan.
- Datos contractuales y de facturación - durante el periodo exigido por la legislación fiscal y contable aplicable.
- Datos de la cuenta - hasta que la cuenta se elimine a petición tuya o finalice nuestra colaboración.
- Registros del servidor - hasta 12 meses, por motivos de seguridad.
- Suscripciones al boletín - hasta que te des de baja, momento en el que la dirección se elimina de la lista.
7 Cómo protegemos tus datos Cifrado en tránsito, contraseñas cifradas, acceso de mínimo privilegio, alojamiento en la UE, copias de seguridad y monitorización.
Como empresa de ingeniería, aplicamos a nuestra propia infraestructura los mismos estándares que a los proyectos de clientes:
- Cifrado en tránsito (HTTPS / TLS)
- Contraseñas almacenadas solo de forma cifrada (hash)
- Acceso a los sistemas basado en roles y de mínimo privilegio
- Alojamiento europeo seguro
- Actualizaciones de seguridad periódicas
- Copias de seguridad automáticas
- Monitorización continua y registro de accesos
8 Tus derechos según el RGPD Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, además del derecho a reclamar ante una autoridad de control.
Tienes derecho a:
- Acceso - obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación - corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión - solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»).
- Limitación - limitar cómo tratamos tus datos.
- Portabilidad - recibir tus datos en un formato legible por máquina.
- Oposición - oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@aleksium.com - respondemos en un plazo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos; en Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO, uodo.gov.pl).
9 Cambios en esta política Podemos actualizar esta política de vez en cuando; los cambios relevantes se anuncian en esta página con una nueva fecha de actualización.
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos personales, actualizaremos esta página y la fecha indicada arriba. Ante cambios significativos que afecten a datos que ya tenemos, te informaremos directamente siempre que sea razonablemente posible.